Tillämplighet
Skrivarmästarna i Göteborg AB:s allmänna försäljningsvillkor för konsumenter gäller från och med ovan angivet datum. Varorna som presenteras genom Skrivarmästarnas hemsida utgör Skrivarmästarnas ordinarie sortiment.

Pris och Betalning
Priserna på Skrivarmästarnas hemsida uppdateras i realtid och visas exklusive moms. Priserna är angivna i svenska kronor och frakt tillkommer på varje order enligt nedan.

Skrivarmästarna äger rätt att ändra offererade priser på hemsida och övriga publikationer utan föregående avisering. Mellan Skrivarmästarna I Göteborg AB och kund gäller avtalat pris om inget annat särskilt överenskommits. Försäljning kan ej ske till omyndig eller beställare under 18 år. Leverans sker endast inom Sverige.

Ej utlösta paket debiteras en avgift om f.n. 313 kr inklusive moms för att täcka Skrivarmästarna i Göteborg AB:s kostnader för frakt och administration.

Vid uppenbara felaktigheter såsom sk förklaringsmisstag eller liknande, avseende det pris eller den produktinformation som anges i fakturan, äger Skrivarmästarna i Göteborg AB rätt att korrigera sådant pris eller sådan information varpå ny faktura skickas ut. Kund äger rätt att avbeställa sin order utan kostnad om korrigeringarna ej accepteras

Fraktkostnad
Frakt tillkommer på samtliga order. Den totala fraktkostnaden räknas ut vid fakturering av ordern då det framgår om varan kan skickas med postpaket eller måste levereras på pall. Grundfrakten är från 111 kr inkl. moms per leverans för varor som levereras med företagspaket. Vid varje delleverans tillkommer ytterligare en fraktkostnad. Varor kan ej avhämtas hos Skrivarmästarna i Göteborg AB.

Leverans
Order, på produkter som finns i lager, mottagna före klockan 14.00 expedieras som regel samma dag. Varor kan ej avhämtas hos Skrivarmästarna i Göteborg AB. Order hos Skrivarmästarna i Göteborg AB kan tyvärr ej dellevereras.

Leveranstid som anges till 1-2 dagar i webbutiken innebär att Skrivarmästarna i Göteborg AB vanligen kan skicka varan inom 2 dagar efter beställning. Lagerstatus "Ej i lager" innebär att varan eventuellt har en längre leveranstid.

Försändelsen levereras med postpaket endast inom Sverige.
Din order levereras till närmaste utlämningsställe om kollit väger under 20 kg. Kollin med vikt mellan 20-35 kg lämnas på postterminal eller åkeri. Pall eller gods med vikt över 35 kg lämnas på tunggodsterminal. Observera att hemkörning inte ingår i fraktpriset för postpaket.

Bor du längs lantbrevbärarlinje kan du ej beställa varor med Hempaket.

Skrivarmästarna i Göteborg AB står för risken för varan tills varan är utlämnad till kund.

Förskottsbetalning
Förskottsbetalning skall ske inom 14 dagar till bg. 5768-6420 annars anulleras odern. Ange alltid ordernummer

Garanti
Garantitiden skiljer sig åt mellan olika produkter, detta specificeras i produktinformationen. Garantiärenden hanteras olika beroende på varans art. I vissa fall hanteras garantiärenden av tillverkaren eller av denne auktoriserad verkstad. I andra fall hanteras garantiärenden av Skrivarmästarna i Göteborg AB direkt. Kontakta oss gärna för information om garantirutinerna kring den produkt du är intresserad av innan köp om du är osäker. Du når oss via e-post, webmaster@skrivarmastarna.se

Konsuments (privatperson) ångerrätt vid distansavtal
Konsument har på sätt som lagen (2000:274) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal närmare anger, i vissa fall rätt att frånträda ett köp genom att till Skrivarmästarna i Göteborg AB lämna eller sända ett meddelande om detta inom 14 dagar (eller i tillämpliga fall inom 7 arbetsdagar) från den dag konsumenten tog emot varan eller en väsentlig del av denna. Ångerrätten gäller dock inte datorprogram, toner, bläckpatroner, ljud- och bildupptagningar då förseglingen/plomberingen brutits. Med försegling avses även teknisk plombering (t ex serienummer). Ångerrätt gäller endast om varan är i väsentligen oförändrat skick. Ångerrätten är ej tillämplig för företag.
Vill du använda dig av ångerrätten rekommenderas du att kontakta Skrivarmästarna i Göteborg AB:s kundservice på e-post till webmaster@skrivarmastarna.se
Här finns hela konsumentköplagen respektive distansavtalslagen.

Varan skall förpackas väl (lämpligen i samma emballage som den skickades från Skrivarmästarna i Göteborg AB), eventuella transportskador på grund av bristfällig emballering debiteras dig som kund. Varor som returneras mot postförskott kommer ej att lösas ut.

Varor som levererats på pall (LCD-TV, Plasma-TV och liknande) måste, om de returneras, lastas på pall för att undvika att varan skadas under transporten.

Öppet köp
För varor där ångerrätten enligt distansavtalslagen gått ut accepterar Skrivarmästarna i Göteborg AB retur mot full återbetalning av köpeskillingen i upp till 30 dagar efter fakturadatum. För att åberopa öppet köp får produkten ej vara öppnad, använd eller förstörd. Öppet köp gäller endast konsument (privatperson), ej företagskund. För företagskunder gäller returrätt på obruten vara i 10 dagar från fakturadatum.

Reklamation
Om en vara är felaktig (ang. transportskada, se nedan) skall du reklamera till Skrivarmästarna i Göteborg AB.s kundservice via e-post till webmaster@skrivarmastarna.se inom skälig tid samt på visst sätt returnera varan. Du bör undersöka alla varor noggrant vid mottagandet för att förvissa dig om att de är felfria och fungerar som de skall samt att de har de egenskaper du förväntar dig.

I de fall där tillverkaren tillhandahåller egen support och garantiservice äger Skrivarmästarna i Göteborg AB rätt att i reklamationsärenden hänvisa kund direkt till respektive tillverkares support eller av tillverkaren anvisad servicepartner.

Returer skall återsändas i originalförpackning samt väl förpackade i av posten godkänt ytteremballage (exempelvis brun wellpappkartong). Eventuella transportskador till följd av bristfällig förpackning debiteras dig som kund. Skrivarmästarna i Göteborg AB kontrollerar/testar insända varor i enlighet med din felbeskrivning, det är därför en fördel om den är så utförlig som möjligt. Om varan befinnes vara felfri debiteras en avgift om f.n. 313 kr inklusive moms för att täcka Skrivarmästarna i Göteborg AB:s kostnader för returen.

Varor som levererats på pall (LCD-TV, Plasma-TV och liknande) måste, om de returneras, lastas på pall för att undvika att varan skadas under transporten.

Transportskada skall anmälas samma dag som du tar emot leveransen till Posten via telefon 020-23 22 21 och till Skrivarmästarna i Göteborg AB via e-post: webmaster@skrivarmastarna.se Du skall under inga omständigheter lösa ut ett paket som ser skadat ut, även om du tror att innehållet är oskadat! Om du upptäcker skadan först efter att du öppnat paketet reklamerar du omedelbart till Skrivarmästarna i Göteborg AB och Posten enligt ovan.

Ansvarar för fel
Föreligger fel som Skrivarmästarna i Göteborg AB ansvarar för, åtar sig Skrivarmästarna i Göteborg AB att på egen bekostnad avhjälpa felet genom reparation, omleverans eller återbetalning av köpeskillingen, om detta kan ske utan väsentlig kostnad eller olägenhet för Skrivarmästarna AB. Ytterligare rättigheter för kund kan följa av respektive tillverkares egna till slutkund riktade garantier.

Skrivarmästarna i Göteborg AB:s ansvar till följd av fel i vara är begränsat till vad som anges i dessa allmänna försäljningsvillkor samt vad som anges i konsumentköplagen (1990:932). Skrivarmästarna i

Göteborg AB bär inget direkt eller indirekt ansvar för till exempel - men ej begränsat till - inkompatibilitet, leveransförseningar, skadebringande egenskaper i varorna, produktansvar, förlust i näring sverksamhet, driftsavbrott, förlust av lagrad information, merarbete eller annan ekonomisk skada. Tänk på att alltid ta backup på viktig data, Skrivarmästarna i Göteborg AB kan ej återskapa eller ta backup på kunders data i händelse av reklamation.

Observera att support och felanmälan kan vara på engelska för vissa tillverkare, i vissa fall kan felanmälan endast ske via e-post eller hemsida.

Teknisk support
För teknisk support - användarstöd - allmänt eller vid fel i vara, har Skrivarmästarna i Göteborg AB rätt att hänvisa kunden till respektive produkttillverkare samt, i förekommande fall, till tredjepartföretags betalsupport. Observera att supporten kan vara på engelska för vissa tillverkare, i vissa fall ges support endast via e-post och hemsidor. Skrivarmästarna i Göteborg AB kan tillhandahålla support på flertalet produkter.

Personuppgifter
Skrivarmästarna i Göteborg AB är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar till Skrivarmästarna i Göteborg AB. Uppgifterna lagras i syfte att kunna fullgöra våra åtaganden gentemot kund samt i marknadsföringssyfte. Särskillda villkor för programvaror
Vid köp av programvara erhåller kund inte någon annan rätt till denna än vad som följer av de särskilda villkor/licensavtal som finns förpackade tillsammans med respektive programvara.

Övrigt
Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för tryckfel, leverantörers prishöjningar, ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer m.m. samt för slutförsäljning.

Alla namn, beteckningar m.m. som förekommer på Skrivarmästarna I Göteborg AB:s hemsida är i förekommande fall registrerade varumärken.

De uppgifter som lämnas härigenom utgör och manifesterar inte någon utfästelse om användbarhet, lämplighet, garanti mm annat än där så är direkt angivet.

Skrivarmästarna i Göteborg AB förbehåller sig rätten till ändring av all information, inklusive - men ej begränsat till, -priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden utan föregående avisering.

Härigenom publicerade fakta- och prisuppgifter, dokument, grafik mm kan innehålla tekniska och/eller grafiska och typografiska fel. Skrivarmästarna i Göteborg AB friskriver sig från allt ansvar vad gäller varje sådan information såväl som annan refererad information och/eller dokument inom eller länkad till denna publikation.

Tillägg avseende dokument och tjänster som finns tillgängliga på denna server
Denna publikation på servern www.skrivarmastarna.se tillhandahålls i informativt syfte och i "befintligt skick" utan garantier av något slag, inklusive, men ej begränsat till, antydda garantier om användbarhet, lämplighet för allmänna såväl som specifika ändamål och syften.

Fakta- och prisuppgifter, dokument och tillhörande grafik som publiceras på denna server kan innehålla tekniska och/eller grafiska och typografiska fel. Skrivarmästarna i Göteborg AB friskriver sig från allt an svar vad gäller varje sådan i denna server liggande information såväl som annan refererad information och/eller dokument inom eller länkad till denna publikation. Informationen häri ändras periodvis.

Skrivarmästarna i Göteborg AB förbehåller sig rätten till ändring av samtlig information, inklusive - men ej begränsat till - priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden utan föregående avisering och rätten att när som helst göra förbättringar och/eller ändringar i varje slag av innehåll på denna server utan skyldighet att på särskild plats informera därom.

Skrivarmästarna i Göteborg AB och/eller deras respektive leverantörer ansvarar inte för att informationen i dokument och tillhörande grafik som publiceras på dennas server är lämplig för något ändamål. Samtliga sådana dokument och tillbehör tillhandahålls i "befintligt skick", utan någon som helst garanti. Skrivarmästarna i Göteborg AB ansvarar under inga omständigheter för indirekta skador, följdskador eller någon annan skada till följd av omöjlighet eller svårighet att använda datorer eller information, förlust av information eller utebliven vinst i samband med användning av information som finns tillgänglig på denna server.

Bortsett från vad som händelsevis uttryckligen anges i enskilda dokument inom denna publikation erbjuds rätten att läsa, kopiera, skriva ut och distribuera dokument på denna server under förutsättning att (1) användning av sådan dokument sker i informations- och icke-kommersiella syften eller för privat användning och inte kopieras eller anslås på nätverksdator eller offentliggörs i något media, (2) dokument och tillhörande grafik icke modifieras, (3) bilder icke distribueras utan tillhörande text, (4) text citeras utan sitt sammanhang och (5) varje respektive upphovsrättsinnehavare anges vid varje tillfälle.

Användning i andra syften än ovan angivna, utan uttryckligt tillstånd från Skrivarmästarna i Göteborg AB därom, är förbjuden enligt tillämplig lag och kan medföra straff- och skadeståndsansvar.

De dokument som anges ovan inkluderar inte design eller layout på webbplatsen www.skrivarmastarna.se eller på någon annan webbsida som ägs, drivs, licensieras eller kontrolleras av Skrivarmästarna i Göteborg AB. Delar av Skrivarmästarna i Göteborg AB:s webbsidor är skyddade av immaterialrättslig lagstiftning och får inte kopieras eller imiteras helt eller delvis. Logotyper, grafik, ljud och bilder från Skrivarmästarna i Göteborg AB:s webbsidor får inte kopieras eller vidarebefordras utan uttryckligt tillstånd från Skrivarmästarna i Göteborg AB.

Länkar till tredje parts webbplatser
Länkar i denna publikation möjliggör att också lämna denna server. De länkade webbplatserna kontrolleras inte av Skrivarmästarna i Göteborg AB och Skrivarmästarna i Göteborg AB bär därför inget som helst ansvar för innehållet i sådana webbplatser eller innehållet i länkarna i sådana webbplatser. Skrivarmästarna i Göteborg AB tillhandahåller endast dessa länkar för att underlätta finnandet av webbplatser och innefattandet av en länk innebär inget godkännande från Skrivarmästarna i Göteborg AB av aktuell webbplats.

Tillägg avseende programvara som finns tillgänglig på denna server
All programvara som finns tillgänglig för att hämtas från denna server är upphovsrättsligt skyddade verk från respektive tillverkare. Användning av sådan programvara omfattas av villkoren i det eventuella licensavtal som medföljer eller ingår i programvaran.
En användare kan inte installera eventuell programvara som åtföljs av ett licensavtal eller som inkluderar ett licensavtal, om inte han eller hon först accepterar villkoren i licensavtalet.
Programvaran får endast hämtas för användning i enlighet med villkoren i licensavtalet.

Eventuell reproduktion eller vidaredistribution av programvaran som inte överensstämmer med villkoren i licensavtalet är förbjuden enligt tillämplig lag och kan medföra straff- och skadeståndsansvar. Eventuella överträdelser kommer att beivras.

Oavsett vad som anges ovan är framställning av exemplar av programvara eller reproduktion därav till en annan server eller plats för vidare reproduktion eller distribution uttryckligen förbjuden.

Eventuella garantier för programvaran framgår av villkoren i licensavtalet. Med undantag av sådana garantier friskriver sig Skrivarmästarna i Göteborg AB från allt garantiansvar för programvaran, inklusive garanti avseende programvarans allmänna lämplighet eller lämplighet för något särskilt ändamål, samt garanti avseende äganderättigheter och frånvara av intrång i tredje mans rättigheter.

Skrivarmästarna i Göteborg AB ansvarar under inga omständigheter för indirekta skador, följdskador eller någon annan skada till följd av omöjlighet eller svårighet att använda datorer eller information, förlust av information eller utebliven vinst i samband med användning av programvara som finns tillgänglig på denna server.